■ご購入に関して■
| Q:商品を購入したいのですが、どのように注文すればいいでしょうか? |
| A:希望商品を伺った後、まずお見積りをお送りします。 その後、意匠面の入稿データ送信と弊社指定口座へのお振込みをお願いします。 |
| Q:納期までどれくらい必要ですか? |
| A:入稿データおよび入金確認後、約2週間後のお届けとなります。 ※混み具合や、祝日等により多少納期までの期間が異なる場合がございます。念のためにご注文時にご確認ください ませ。また、色校正(有償)をご希望される場合は、実働4~5日プラスとなります。 |
| Q:スクリーンのみの販売は可能でしょうか? |
| A:スクリーンおよび本体のみ単体販売も行っております。 マジックテープ式で簡単に取替できますので、イベント等の内容毎にスクリーン面を変更することも可能です。 |
■使用方法ついて■
| Q:屋外での使用は可能でしょうか? |
| A:原則、屋内用となります。 屋内であっても、風の吹き込む場所および人通りが多く転倒の危険性がある場所での使用にはご注意ください。 |
| Q:転倒防止のウエイト(重り)はありますか? |
| A:専用のウエイトは用意しておりません。 使用上、必要と思われる場合は、お客様にてご用意お願いします。 |
| Q:使用時に、幕面のしわは気にならないのでしょうか? |
| A:当製品は特殊クロス生地を採用している為、通常のクロスと比較した場合しわが付きにくくなっておりますが、 特にスクリーンを本体に取付けたまま収納し、その後会場で広げた場合はしわが発生します。 設置後、時間が経てば若干軽減しますが、気になる場合はスチームアイロン等で伸ばしてご使用ください。 |
■返品・交換について■
| Q:返品はできますか? |
| A:お客様のご都合による交換・返品はお断りしております。ご了承ください。 お届けした商品に万一、破損・誤送等がございましたら、到着後1週間以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連 絡お願いします。 |
■その他■
| Q:貸出し用のサンプルはあるのでしょうか? |
| A:幕付きの専用サンプルをご用意しておりますので、必要なお客様は、メールもしくはお電話にてお問合せください。 混みあっている場合は返却されるまでお待ちいただく事もございます。ご了承ください。 |